Rozhovor s Arch. Davidem Álvarezem Garcíou a Lucií Staveníkovou, zakladateli společnosti Onrema
Pane architekte, můžete nám přiblížit, co Vás inspirovalo k založení stavební společnosti Onrema, jaké služby nabízíte?
D.A.G. Moje poslední pracovní zkušenost byla CEO menší stavební společnosti. Poté, co jsem prošel různými pracovními pozicemi, kdy jsem začínal jako architekt, následně jsem působil na pozici technického ředitele pro ČR a SR největší španělské módní značky, projekt manager americké investiční společnosti, a pak přišla zkušenost se samotnou realizací staveb. Tam se kruh uzavřel a já jsem se cítil připravený na to založit vlastní stavební společnost.
L.S. Skupina firem Grupo Orsan, pod kterou spadá Onrema, je profesionál v oblasti stavebnictví a facility managementu. Poskytujeme klientům komplexní služby, které zahrnují projekční činnost, design, inženýring, projekt management, realizaci staveb a truhlářské práce. Onrema je realizační část našich služeb. Vystupujeme jako generální dodavatel staveb, stavíme i formou Design & Build, zabýváme se výstavbou a rekonstrukcí komerčních, skladových i obytných nemovitostí.
Jedná se tedy o celou škálu služeb, které našim klientům usnadňují celý proces života jejich nemovitosti
Jaké jsou vaše hlavní firemní hodnoty a jak se promítají do každodenní práce?
D.A.G. Naše hodnoty jsou určitě vysoká odbornost při realizaci zakázek a nulový kompromis v kvalitě, a to myslím na všech úrovních. Jak na úrovni technického provedení, tak v profesionálním přístup našich pracovníků na stavbě a špičkové organizaci práce, ale také v klientské péči. Můj cíl je dělat svět stavebnictví lepším a důvěryhodnějším.
L.S. Přidám ještě integritu, a to ve smyslu pevných rozhodnutí. Předání kvalitní práce, pod kterou se rádi podepíšeme, je pro nás zásadní. Pokud u zakázky předem víme, že náš standard kvality nebude možné naplnit, protože jsou z nejrůznějších důvodů vyžadovány neodborné postupy, takovou zakázku musíme odmítnout. Jsme ke klientům v tomto ohledu velice féroví a otevření. Vysvětlíme důvody a naše technická řešení, ale rozumíme i jejich aktuálním potřebám. Mimochodem, neodborné postupy stejně v budoucnu přinesou technické problémy. Jsme stále ještě menší firma a je pro nás opravdu důležitější budovat dlouhodobě jméno kvalitní společnosti. Hodnota vysoké odbornosti a kvality pro nás nejsou jen prázdná hesla, ale něco, čeho se nechceme nikdy vzdát.
Co si myslíte, že je to, co vaši klienti nejvíce oceňují na službách Onrema? Jakým způsobem se snažíte překročit očekávání klientů?
D.A.G. Nad vysokou profesionalitu a jedinečná technická řešení je to určitě naše transparentnost a otevřená komunikace s klientem. Díky zkušenostem z oboru, nejen z realizací staveb, ale i architektury, projekt managementu, stavebního dozoru a správy nemovitostí, dokážeme předem predikovat, co nás na stavbě čeká a tuhle informaci vždy dopředu předáme klientovi. Ať nemá zbytečně falešné představy, a to hlavně finanční. Mnohokrát jsem se setkal s tím, že klienti dostanou nabídku od jiných společností na nízkou částku a na konci je rozpočet dvojnásobný a někdy i trojnásobný. To přináší velké rozčarování na obou stranách. V takovém případě vás ani smlouva nezachrání. Většina neprofesionálních společností nezaručuje nic, ani termíny. Pokud Onrema odešle nějaký rozpočet, je kompletní. Žádné skryté náklady. Do rozpočtu přidáváme i položky, u kterých jsme přesvědčení, že ve výkazu výměr chybí. To ostatní společnosti nedělají. A opět jsme u těch hodnot a poslání dělat stavebnictví důvěryhodnější.
Když se klienti rozhodnou pro spolupráci s Onremou, co získají? Jaké jsou hlavní výhody spolupráce s vaší firmou?
D.A.G. Získají hlavně klid. Stavíme tak, aby klienti se stavbou neměli žádné problémy a práci navíc. My jsme najatí odborníci. Klient nemá důvod proč strávit hodiny svého času nad projektem a hodiny na stavbě. Kdo zná hodnotu svého času, ten to velice ocení. Od začátku komunikujeme otevřeně, předáváme pravdivé informace o průběhu stavby. Klient dostává pravidelně fotodokumentaci, vedeme elektronický stavební deník, dbáme na špičkovou organizaci práce a také dobré a logické načasování návazností prací. Tím, že pod hlavičkou Grupo Orsan nabízíme kompletní služby z oblasti stavebnictví, jako je design, projekční činnost, inženýring, máme i vlastní truhlářskou dílnu la Madera a věnujeme se i správě a údržbě nemovitostí, mnoho služeb si jsme schopní zajistit okamžitě sami. Tím šetříme čas na stavbě a klientům peníze. Jsme menší stavební firma, ale s dobře nastavenou organizační strukturou na plnění více zakázek souběžně a na kontinuální růst.
„Stavět správně stojí méně než stavět znovu“
L.S. Klienti budou s naší prací spokojeni. Pokud budu mluvit i o vnitřních firemních ukazatelích, tak pro mě je indikátorem toho, že vše probíhá podle námi nastavených kritérií je, když si lidé v sousedství, námi prováděné stavby, téměř nevšimnou. Nevnímají, že je stavba nějakým způsobem omezuje.
Naši spolupracovníci jsou v tomhle ohledu velmi disciplinovaní a ví, že trváme na tom, aby se každý den udržoval pořádek, a to jak na stavbě, tak i v jejím okolí. Zdá se to jako banalita, ale není. Nejedná se pouze o dobrý obrázek, který taková organizovaná stavba vyvolává u klientů, ale i o samotnou bezpečnost práce.
Mohl byste s námi sdílet nějaký projekt, na který vzpomínáte? Co ho dělá výjimečným a proč je pro vás důležitým milníkem? Projekt, na který jste pyšní:
D.A.G. Ano, pro mě osobně je důležitý projekt rekonstrukce Paláce Karlin, u kterého jsem myslím dokázal opravdu hezký výsledek. Ale moje krédo je být hrdý na každou práci, a tak i ke všem projektům přistupuji.
Kam směřuje Onrema v budoucnu? Jaké jsou plány a cíle pro další etapu rozvoje společnosti?
Nyní musíme bojovat a neustále potvrzovat, že jsme vážně dobří, a že to nejsou jen hezky znějící slova. Tvrdě pracovat budeme pořad. To nás baví. Hledat nové zakázky, které nás motivují. Díky zkušenostem z naších dřívějších prací nás lákají hotely. Nyní připravujeme s Onremou proměnu historické budovy v centru Prahy, na kterou se opravdu velmi těšíme.
Také připravujeme developerské projekty kousek za Prahou.
L.S. Doufám, že brzy budeme moci realizovat projekt se společenským přesahem, který by měl pomoci integraci znevýhodněných osob do společnosti tím, že jim nabídne práci ve stavebnictví a důstojné ubytování. Žádné milodary, ale příležitost! To nám dává smysl.
Nakonec, co vás na práci pro Onrema nejvíce naplňuje? Co vás každý den posouvá vpřed a udržuje vaše nadšení pro stavebnictví?
D.A.G. Když se k nám klienti vrací. Když pro nás lidi rádi pracují. Já jsem trochu náročný, žádné „mañana“ a mám, myslím, dobře nastavené priority. Chci, aby byly všichni spokojení. Bez toho nefunguje náš obor, ani lidská společnost. Proto s námi rádi spolupracují jak klienti, tak i všichni naši spolupracovníci a dodavatelé.
L.S. Každý nový projekt je nový svět, do kterého se na chvíli díky klientovi můžeme ponořit. To mě na mé práci nejvíc baví. Poznáváte nejrůznější obory a jejich specifika.